Términos y Condiciones de Servicio

Los presentes Términos y Condiciones (los «Términos») constituyen un acuerdo de voluntades vinculante entre Hy Teck Fluid Power, S.A. de C.V. (en adelante «Hyteck» o «la Empresa») y la persona que accede o utiliza la plataforma (el «Usuario»), en términos de los artículos 1792, 1793, 1796 y 1803 del Código Civil Federal, que reconocen la formación del consentimiento y la fuerza obligatoria de los contratos, incluidos los celebrados por medios electrónicos.

1. Aceptación de los términos

Al registrarte, acceder o utilizar la plataforma, manifiestas tu consentimiento libre, expreso e informado de obligarte conforme a estos Términos y a la Política de Privacidad. De conformidad con el artículo 1803 del Código Civil Federal, el consentimiento expresado por medios electrónicos produce los mismos efectos jurídicos que el otorgado de forma escrita. Si no estás de acuerdo con los Términos, deberás abstenerte de utilizar la plataforma.

2. Definiciones

• Plataforma: el sistema de gestión de órdenes de trabajo de Hyteck, accesible vía web y aplicación móvil.
• Usuario: persona autorizada que cuenta con credenciales de acceso.
• Contenido: información, datos y documentos generados o cargados en la plataforma.
• Orden de trabajo: registro operativo creado y gestionado dentro de la plataforma.

3. Objeto del servicio

Hyteck ofrece una plataforma para la creación, asignación, seguimiento y documentación de órdenes de trabajo dirigida a su personal y colaboradores autorizados. El servicio se proporciona en su estado actual y con las funcionalidades disponibles en cada momento.

4. Registro y cuenta de usuario

El acceso a la plataforma requiere autorización previa (lista de correos preaprobados). El Usuario se compromete a proporcionar información veraz, completa y actualizada, y es el único responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales. Toda actividad realizada con tu cuenta se presumirá efectuada por ti, en términos de la responsabilidad establecida en los artículos 1910 y 1913 del Código Civil Federal.

5. Obligaciones del usuario

• Utilizar la plataforma conforme a la ley, la moral y los presentes Términos.
• Resguardar sus credenciales y notificar de inmediato cualquier uso no autorizado.
• Mantener la veracidad e integridad de la información que registre.
• Respetar los roles y permisos asignados, sin intentar acceder a información ajena a sus funciones.

6. Usos prohibidos

Queda estrictamente prohibido:

• Acceder o intentar acceder a cuentas, datos o áreas no autorizadas.
• Realizar ingeniería inversa, vulnerar o sobrecargar la infraestructura del servicio.
• Introducir código malicioso, virus o mecanismos que afecten la operación.
• Utilizar la plataforma con fines ilícitos o que infrinjan derechos de terceros.

7. Propiedad intelectual

Todos los derechos sobre el software, marcas, logotipos, diseños y código de la plataforma son propiedad de Hyteck o de sus licenciantes, y están protegidos por la Ley Federal de Protección a la Propiedad Industrial y la Ley Federal del Derecho de Autor. El acceso a la plataforma no transfiere al Usuario ningún derecho de propiedad intelectual.

8. Disponibilidad del servicio

Hyteck procurará mantener la plataforma disponible de forma continua, pero no garantiza la ausencia de interrupciones derivadas de mantenimiento, fallas técnicas, causas de fuerza mayor o caso fortuito, en los términos de los artículos 2111 y 2455 del Código Civil Federal.

9. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, Hyteck no será responsable por daños o perjuicios indirectos, incidentales o consecuenciales derivados del uso o la imposibilidad de uso de la plataforma. El Usuario reconoce que es responsable del uso que haga del servicio y de la información que registre, conforme a los artículos 1910 a 1934 del Código Civil Federal en materia de responsabilidad civil.

10. Protección de datos personales

El tratamiento de los datos personales del Usuario se rige por la Política de Privacidad, elaborada conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y, de forma supletoria, al Código Civil Federal.

11. Suspensión y terminación

Hyteck podrá suspender o cancelar el acceso de un Usuario que incumpla estos Términos, sin perjuicio de las acciones legales que correspondan. El Usuario podrá solicitar la baja de su cuenta en cualquier momento mediante los canales de contacto.

12. Modificaciones a los Términos

Hyteck se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones surtirán efecto a partir de su publicación en esta página. El uso continuado de la plataforma tras la publicación constituye la aceptación de los Términos vigentes.

13. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, en particular por el Código Civil Federal. Para la interpretación y cumplimiento de los presentes Términos, las partes se someten expresamente a la jurisdicción de los tribunales competentes de Tampico, Tamaulipas, México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro.

14. Contacto

Para cualquier duda relacionada con estos Términos, contáctanos en contacto@hyteck.com o al +52 833-224-6779.